Amikor valamilyen szolgáltatást keresel - legyen az masszázs, gyógytorna, személyi edzés, webdesign vagy villanyszerelés az első dolgod, hogy előveszed a telefonodat, és rákeresel a Google-ben. Néhány másodperc alatt listát kapsz a környékbeli vállalkozásokról, telefonszámmal, címmel, értékelésekkel. Pontosan így keresik a szolgáltatásaidat a leendő ügyfeleid is. A kérdés nem az, hogy keresnek-e, hanem az, hogy megtalálnak-e.
A Google Cégem pont abban segít, hogy hamarabb megtaláljanak azok, akiknek a szolgáltatásodra, vagy a termékedre van szükségük. Ez az ingyenes eszköz lehetővé teszi, hogy a vállalkozásod látható legyen a keresőben és a Google Térképen. Ez lehet a digitális világban az első számú kirakatod - akár még weblap nélkül is, amely éjjel-nappal nyitva tart, és folyamatosan új érdeklődőket vonz.
Mitől olyan erős eszköz a Google Cégem?
A Google Cégem (angolul Google Business Profile) egy olyan felület, ahol részletesen bemutathatod a vállalkozásod adatait: neved, üzleted címe, nyitvatartás, telefonszám, szolgáltatások, fotók, sőt még ügyfélértékelések is megjelenhetnek itt.
Miért fontos ez? Mert a mai ügyfelek gyors döntéseket akarnak hozni. Ha meglátnak egy teljesen kitöltött profilt, amely tele van hiteles információkkal, fotókkal és pozitív véleményekkel, akkor sokkal nagyobb eséllyel fognak téged választani a konkurencia helyett.
Hogyan működik a Google Cégem a gyakorlatban?
Képzelj el egy helyzetet: péntek délután masszőrt keresel a közelben. Beírod a Google-be: “X település masszőr”. Az első találatok között látsz három-négy vállalkozást a Google Térképen.
- Az egyiknél van cím, telefonszám, fotók, nyitvatartás, 15 pozitív értékelés.
- A másiknál alig van információ, és semmilyen értékelés nincs. Te melyiket választanád? Az emberek többsége az elsőt. És pontosan ezért olyan hatékony a Google Cégem. És persze azért, mert a Google saját gyermeke, így hamarabb meg fogja mutatni, mint magát a weblapodat.
5+1 előny, amit a Google Cégem ad a vállalkozásodnak
1. Növeli a láthatóságod
A Google Cégem segítségével a vállalkozásod megjelenhet a helyi keresésekben és a Google Térképen. Ez különösen fontos, mert a legtöbb ember nem görget tovább az első találatokon. Ha ott vagy, nyert ügyed van.
2. Professzionális benyomást kelt
Az emberek vizuálisak. Ha a profilod tele van jó minőségű képekkel, részletes leírással, és pozitív véleményekkel, azonnal azt sugallja: ez egy megbízható, profi vállalkozás.
3. Gyors és egyszerű kapcsolatfelvétel
Az érdeklődők egy kattintással hívhatnak, üzenhetnek, vagy útvonalat kérhetnek hozzád. Ez drasztikusan csökkenti az elveszett ügyfelek számát, mert nincs bonyolult keresgélés.
4. Vélemények gyűjtése és kezelése
A pozitív visszajelzések felérnek egy személyes ajánlással. Minél több van belőlük, annál hitelesebb vagy. Ráadásul te magad is válaszolhatsz ezekre a visszajelzésekre, ami mutatja, hogy valóban törődsz az ügyfeleiddel.
5. Teljesen ingyenes
Más marketingeszközökhöz képest a Google Cégem nem kerül semmibe. Egy jól beállított profil akár több ügyfelet is hozhat, mint egy fizetett hirdetés.
+1: Versenyelőnyt ad
Sokan még mindig nem használják. Ha te igen, máris előnyben vagy.
Google Cégem fiók létrehozása lépésről lépésre
A regisztráció egyszerű, és néhány perc alatt elvégezhető. Mire van szükséged hozzá?
- egy ingyenes Google-fiók,
- egy fizikai cím vagy szolgáltatási terület,
- néhány perc, hogy rendesen kitöltsd.
1. Regisztráció
- Ha nincs Google fiókod, hozz létre egyet! Ha van, akkor folytasd a következő ponttal!
- Nyisd meg a Google Cégem hivatalos oldalát: www.google.com/business
- Kattints a „Kezelés most” gombra.
2. Vállalkozás adatainak kitöltése
- Add meg a vállalkozásod nevét.
- Válassz kategóriát (pl. „masszázsszalon”).
- Add meg a címet, nyitvatartást, telefonszámot, weboldalad címét!
- Ha kiszállással dolgozol, azt is jelezheted.
3. Azonosítás
- A Google ellenőrzésként egy postai kódot küld a megadott címre, amit majd meg kell adni a profilodban. Ez a levél nagyjából 2 hét alatt érkezik meg hozzád.
- Add meg a kódot a fiókban, és a profilod aktív lesz.
4. Profil kitöltése és optimalizálása
- Írj egy rövid, figyelemfelkeltő leírást - emberi hangon, ne kulcsszóhalmozással.
- Sorold fel a szolgáltatásaidat.
- Mutasd meg a munkádat úgy, hogy képeket töltesz fel. Mutasd be a helyiséget, a csapatodat, vagy akár egy szelfit egy ügyféllel.
- Posztolj rendszeresen újdonságokat, pont úgy, mintha Facebook lenne. Akciók, frissítések, fotók - bármi. A Google szereti a friss tartalmat.
5. Vélemények gyűjtése
- Kérd meg a legjobb ügyfeleidet, hogy írjanak értékelést rólad. Ha megteszik, mindig válaszolj valami személyessel és helyhez kötött szöveggel: „Köszönjük, hogy nálunk javíttattad meg az ereszt Kispesten!”
Miért működik (sokszor jobban, mint egy weboldal)?
- Az emberek bíznak a Google-ben.
- Bíznak az értékelésekben.
- Nem görgetnek tovább a Térképen a top 3 találatnál.
- Arra kattintanak, ami közel van, van fotója, és jó értékelései vannak. Lehet, hogy a weboldalad díjnyertes. De ha nem vagy ott a Google “3-Pack”-ben (a térkép alatti első három találatban), akkor a helyi keresők nem fognak megtalálni.
Tippek a Google Cégem profil maximalizálásához
1. A vállalkozás profiljának hitelesítése
Valódi cégnevet használj (ne olyasmit, mint „Budapest legjobb webes cége 0-24”). Egyszerűen: Business Bloom Consulting®. Letisztult és hiteles.
Cím: ha nincs fizikai helyszín, akkor szolgáltatási területet adj meg, ne konkrét címet! A Google ezt engedi: ki kell választani, hogy „árut vagy szolgáltatást a vevőknél végzek”.
Kategória: csak az elsődleges kategóriát válaszd ki: Például ez nálunk Webhelytervező.
Tipp: ne kezdj 5 kategóriával! Az első legyen pontos. A többit ráérsz később hozzáadni.
2. Bemutatkozás írása
A legtöbben ilyesmit írnak:
„Megbízható villanyszerelő vagyok Budapesten, sok éves tapasztalattal, minőségi munkával…”
Ez üres frázis.
Legyen konkrét és beszédes, mint ez: „Segítek a budapesti lakástulajdonosoknak gyors és biztonságos villanyszerelési javításokban, biztosítéktábla-cserékben és elektromos autótöltők telepítésében. A hét minden napján elérhető, sürgősségi kiszállással.”
Miért jobb ez?
- Szolgáltatásokat nevez meg (javítás, panelcsere, EV-töltő)
- Meghatározza a célcsoportot (lakástulajdonosok)
- Beépíti a helyszínt (Budapest)
- Egyedi ajánlatot is hozzátesz (sürgősségi támogatás) A Google-nek nem kisregény kell, hanem kontextus.
3. lépés: Minden mező kitöltése
Mit adj hozzá?
- Nyitvatartás, ünnepnapokkal együtt
- Kattintható telefonszám
- Szolgáltatások külön listázva (pl. lámpatest bekötés, megszakító javítás stb.)
- Fotók: nem stock, hanem valódi munkafotók.
- Kérdések és válaszok: kérd meg az ügyfeleidet, vagy a barátaidat, hogy tegyen fel 3 gyakori kérdést ügyfél nézőpontból („Telepítesz Tesla töltőt?” „Budapest mely részeit feded le?”), és válaszolj rá! Ez önmagában gyors indexelést hoz, illetve meghozza a felhasználó kedvét a további kérdések feltevéséhez.
4. Vélemények helyi kulcsszavakkal
Írj üzenetet a 10 legutóbbi ügyfelednek, és kérj értékelést. Az alábbi sablont használhatod:
“Szia! Tudnál írni a közös munkánkról egy rövid értékelést a Google Cégem profilomra? Sokat segítenél vele. Ha megemlíted a szolgáltatást és a városrészt, annak külön örülnék.”
5. Heti posztok
Minden héten tölts fel egy egyszerű Google-posztot:
- Egy előtte-utána fotó a munkádról
- Egy rövid leírás: “LED spotlámpákat telepítettünk egy budapesti lakásban. Hívj, ha gyors felújításra van szükséged.” Ez megmutatta a Google-nek, hogy a profil aktív és élő. Ez számít.
Miért jobb, ha aktívan kezeled a fiókodat?
A Google algoritmusa előnyben részesíti azokat a vállalkozásokat, amelyek frissen tartják a profiljukat. Ez azt jelenti, hogy ha rendszeresen posztolsz, frissíted a képeket és reagálsz a véleményekre, akkor nagyobb eséllyel jelenik meg a profilod az első találatok között. Ezzel szemben egy elhanyagolt profil kevésbé látszik, és így kevesebb ügyfelet vonz.
Statisztikák, amik bizonyítják a hatékonyságát
- A helyi keresések 76%-a egy napon belül kapcsolatfelvételhez vezet.
- Az emberek 90%-a elolvassa az online értékeléseket, mielőtt dönt
- Egy optimalizált profil akár ötször több kattintást is hozhat, mint egy hiányos, passzív.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
1. Mi a különbség a Google Cégem és a Google Hirdetések között?
A Google Cégem egy teljesen ingyenes eszköz, amely a helyi keresésekben segíti a vállalkozásodat. Ez azt jelenti, hogy amikor valaki a közelben keres szolgáltatást, a te profilod is megjelenhet a találatok között. A Google Hirdetések (Google Ads) ezzel szemben egy fizetős hirdetési rendszer, ahol kulcsszavakra licitálsz, és akkor jelenik meg a hirdetésed, ha megnyered a helyet.
2. Mennyi idő alatt ellenőrzi a Google a fiókomat?
A legtöbb esetben a Google postán küld egy levelet az általad megadott címre, benne egy ellenőrző kóddal. Ez általában 5–10 munkanap alatt érkezik meg. Amikor beírod a kódot a profilodba, a fiókod aktív lesz, és innentől kezdve a vállalkozásod megjelenhet a keresésekben.
3. Lehet több telephelyem egy Google Cégem fiókban?
Igen, egy fiókon belül akár több telephelyet is kezelhetsz. Ez különösen hasznos, ha például több városban is működik masszázsszalonod, edzőtermed vagy rendelőd. A rendszer lehetővé teszi, hogy minden egyes telephelyhez külön adatlapot hozz létre, így az ügyfelek mindig a hozzájuk legközelebbi helyet látják.
4. Hogyan szerezhetek több értékelést a Google Cégem profilomhoz?
Az értékelések a Google Cégem szíve-lelke. A legtöbb ügyfél először elolvassa mások véleményét, mielőtt döntene. Érdemes aktívan kérni a visszajelzést:
- Szóban, amikor elégedetten távozik az ügyfél.
- SMS-ben vagy e-mailben, egy rövid linkkel a profilodhoz.
- Esetleg egy kis kártyán, amit odaadsz neki, rajta a linkkel.
Fontos: soha ne kérj hamis értékelést! A Google szigorúan bünteti, és a hitelességed is sérülne. Egy őszinte, 4,8-as átlag sokkal többet ér, mint egy gyanúsan tökéletes 5,0.
5. Miért fontosak a fotók a profilban?
Az emberek először a szemükkel döntenek. A jó minőségű, természetes fényben készült fotók nagyban hozzájárulnak ahhoz, hogy az ügyfelek megbízzanak benned. Egy kép a rendelőről, a szolgáltatás közben készült pillanatképek, vagy akár a csapatod mosolygós fotója sokkal közelebb hozza a vállalkozást az érdeklődőkhöz.
6. Miért jelenik meg a konkurenciám előttem a Google Térképen?
A Google több szempont alapján rangsorolja a vállalkozásokat:
- Mennyire releváns a profilod az adott kereséshez (pl. szerepel-e benne a kulcsszó).
- Mennyire közel van az ügyfélhez a vállalkozásod.
- Mennyire aktív a profilod (frissítések, fotók, bejegyzések).
- Hány és milyen minőségű értékelésed van.
Ha szeretnél előrébb kerülni, a kulcs az, hogy folyamatosan karbantartsd a profilod, gyűjts értékeléseket, és rendszeresen tegyél közzé új tartalmakat.
7. Muszáj rendszeresen frissíteni a profilomat?
Technikailag nem kötelező, de erősen ajánlott. A Google jobban rangsorolja azokat a vállalkozásokat, amelyek aktívnak tűnnek. Ez nemcsak a keresési helyezésedet javítja, hanem az ügyfelek számára is bizalmat sugall: Ez egy működő, friss vállalkozás. Egy régi, elavult információkkal teli profil inkább elriasztja a potenciális ügyfeleket.
8. Használhatom a Google Cégemet weboldal nélkül is?
Igen, a Google Cégem akkor is működik, ha nincs saját weboldalad. Ebben az esetben a profilod maga szolgál mini-weboldalként: megmutatja a címedet, elérhetőségeidet, szolgáltatásaidat és fotóidat. Ugyanakkor hosszú távon érdemes egy egyszerű weboldalt is készíteni, mert így több információt adhatsz át, és a Google is jobban értékeli a teljes online jelenlétet.
A jövő ügyfelei továbbra is a Google-ben keresnek - kérdés, ott vagy-e?
A Google Cégem nem egy extra lehetőség, hanem elengedhetetlen eszköz minden helyi vállalkozás számára. Nem kerül pénzbe, mégis olyan előnyt ad, amit más csatornákon csak drága hirdetésekkel érhetnél el.
Ha már a Google már odaadta neked az ingyenes digitális kirakatot: a Google Cégem profilt, akkor használd jól, és erősebb lehet, mint egy weboldal. Szóval ha azon gondolkodsz, 2025-ben honnan indulj el a helyi SEO-ban? Innen: a Google Cégem profiloddal. És csináld meg rendesen! Ha segítségre van szükséged, keress minket bizalommal!