Weboldal karbantartás és üzemeltetés tájékoztató

Egy profi weboldal nem statikus projekt, hanem egy élő rendszer, ami folyamatos figyelmet, frissítést és szakértő gondoskodást igényel. Ez a dokumentum segít átlátni, hogyan biztosítjuk a vállalkozásod digitális motorjának zavartalan működését.

Stratégiai alap: az üzemeltetési környezet

Attól függően, mennyire szeretnéd önállóan kezelni a technikai hátteret, két megoldás közül választhatsz, ezek egymásra épülnek.

1. Saját - már meglévő - tárhelyed, vagy általunk biztosított tárhely

Önálló működtetés, szakmai támogatással

A weboldalad olyan tárhelyen fut, amit te bérelsz – akár meglévő szolgáltatónál, akár a Business Bloom Consulting® által biztosított tárhelyen. Az általunk biztosított tárhelyet megbízható szolgáltatótól szerezzük be, és személyesen felügyeljük, hogy mindig gyorsan és stabilan működjön.

Azonban a WordPress rendszer karbantartása, frissítése és felügyelete nem tartozik bele ebbe a szolgáltatásba.

Ha mi delegáljuk számodra a tárhelyet, akkor annak működéséért és rendelkezésre állásáért felelősséget vállalunk, a weboldal szoftveres oldalát viszont a weboldal tulajdonosaként a te vállalkozásod menedzseli – vagy külön karbantartási szerződés esetén mi kezeljük.

Ha még nincs tárhelyed, segítünk a kiválasztásban, ügyintézésben és beüzemelésben.

💡 Később bármikor kérhető rendszeres karbantartás, ha szeretnéd, hogy mi végezzük a frissítéseket és biztonsági mentéseket.

💰 Díjazás: A weblapod erőforrásigényétől, és méretétől függően meghatározott éves díj

2. Rendszeres WordPress karbantartási szolgáltatás

A weboldal átadása után abban az esetben is javasoljuk a rendszeres karbantartási együttműködést, ha az első verziót választod. Ez a szolgáltatás biztosítja, hogy a weboldalad hosszú távon is naprakész, biztonságos és gyors maradjon.

Mit tartalmaz?

Digitális biztonsági őr

Nem robotokkal dolgozunk. Minden frissítést személyesen felügyelünk. Ismerjük a rendszeredet, figyeljük a változásnaplókat, és kritikus frissítéseknél először tesztelünk. Csak akkor élesítünk, ha minden funkció sértetlen maradt.

Időgép-funkció (biztonsági mentés)

A weboldalad teljes tartalmáról (adatbázis + fájlok) rendszeres mentéseket készítünk, amit egy független, titkosított felhőtárhelyen tárolunk. Bármi történjen, percek alatt vissza tudunk térni a legutolsó hibátlan állapothoz.

Magas rendelkezésre állás

Egy speciális monitorozó rendszer percenként ellenőrzi az oldalad. Ha bármilyen hiba miatt leállna a szolgáltatás, azonnal riasztást kapunk – gyakran hamarabb javítjuk a hibát, mint hogy te észrevennéd.

Havi 30 perc támogatás

Minden hónapban 30 perc technikai támogatást biztosítunk, amit apróbb módosításokra (pl. képcsere, szövegátírás, új menüpont) használhatsz fel. Ez segít, hogy az oldalad ne csak biztonságos, de mindig naprakész is legyen.

💰 Díjazás: 20 000 Ft + áfa / hó vagy 220 000 Ft + áfa / év (1 hónap ajándék)

Szolgáltatás részletei

Az átvétel menete

Ha a weboldaladat mi építettük:

Ebben az esetben ismerjük a kódot és a struktúrát. Az átadás után a karbantartás azonnal, plusz költség nélkül elindulhat.

Ha a weboldaladat más készítette:

Mielőtt átvesszük a felelősséget, látnunk kell, mi van a “motorháztető” alatt.

Technikai audit: Kötelező állapotfelméréssel kezdünk, ahol átnézzük a kódot és a biztonsági réseket.
Rendbetétel: Ha kritikus hibát találunk, először javítjuk (egyszeri díj ellenében), és csak a tiszta, biztonságos oldalt vesszük át üzemeltetésre.

Összefoglaló táblázat

Szolgáltatás típusa	Tárhely helye	Karbantartás	Felelősség	Havi díj
Csak tárhely	Ügyfél / Nálunk	❌	Ügyfél	–
WP karbantartás	Ügyfél	🔧	Megosztott	20 000 Ft + áfa
WP karbantartás és tárhely	Nálunk	✅	Teljes felelősség	20 000 Ft + áfa

A weboldalad fejlesztése csak az első lépés. A hosszú távú biztonság, sebesség és megbízhatóság azon múlik, kire bízod az üzemeltetést. Mi nemcsak tárhelyet adunk, hanem gondoskodunk róla, hogy a weboldalad mindig elérhető, gyors és védett maradjon.

Nincs hűségidő. Hisszük, hogy a munkánk minősége tart meg téged, nem a szerződésed. A szolgáltatás bármely hónap végén lemondható.

Ajánlott oldalak

Ha kérdésed van, vagy szeretnéd megbeszélni a részleteket, keress minket bizalommal! 📩 hello@businessbloom.hu